Protection des données

Plan rapproché de champs de lavande parfumés et en fleurs, en rangs infinis, au coucher du soleil.

Déclaration de protection des données pour les membres

Déclaration de protection des données pour les visiteurs du site Internet

La Association suisse en naturopathie (NVS) est une association professionnelle de médecine complémentaire.

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'emploi abusif de ses données personnelles. La NVS respecte ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.

Cette déclaration de protection des données a notamment pour but de vous montrer quelles données personnelles nous collectons et traitons, pourquoi nous le faisons, comment nous protégeons vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter et exercer vos droits.

Responsabilité & contact

Responsabilité

Le responsable de cette déclaration de protection des données est
NVS Naturärztevereinigung Schweiz
Schützenstrasse 42
9100 Herisau

Personne de contact

Si vous avez des questions sur la protection des données, si vous souhaitez demander des informations ou la suppression de vos données, veuillez-vous adresser à nvs@nvs.swiss, objet : « Protection des données ».

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales actuelles ou afin de consigner les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La déclaration de protection des données la plus récente fait toujours foi.

Généralités sur le traitement des données

À qui s'adresse cette déclaration de confidentialité ?

Cette déclaration de protection des données s'adresse aux visiteurs/visiteuses du site web de la NVS.

La manière dont nous traitons les données personnelles des thérapeutes dans le cadre de l'enregistrement SPAK ou en rapport avec nos prestations de services pour les thérapeutes enregistrés auprès de la NVS est décrite dans notre déclaration de protection des données pour les membres, qui peut être consultée à tout moment sur le site Internet de la NVS sous « Protection des données ».

Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant nos coordonnées :

  • informations sur vos données enregistrées chez nous et sur leur traitement
  • rectification des données à caractère personnel inexactes
  • suppression de vos données enregistrées chez nous
  • la limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales
  • opposition au traitement de vos données par nos soins
  • la portabilité des données, si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous
  • Si vous nous avez donné votre accord pour le traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Traitement des données par le service responsable et par des tiers

Nous ne traitons vos données personnelles qu'aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • Vous avez donné votre consentement explicite à cet effet.
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'intérêts légitimes et qu'il n'existe aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas divulguées.

Suppression ou blocage des données

Nous respectons les principes de prévention et d'économie des données. Nous ne conservons donc vos données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ici ou que le prévoient les multiples délais de conservation prévus par la loi. Une fois que la finalité correspondante a disparu, les données correspondantes sont effacées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales. Si la loi prévoit un délai de conservation, les données sont bloquées, c'est-à-dire que leur traitement ou leur utilisation ultérieurs sont limités.

Que signifie « traiter des données personnelles » ?

« Données personnelles » désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. « Traitement » signifie toute manipulation de vos données personnelles, notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, l'effacement ou la destruction de données.

Portée et description du traitement des données

Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous ne collectons que les données personnelles qui sont effectivement nécessaires à l'exécution et au déroulement de nos tâches et prestations ou que vous mettez volontairement à notre disposition.

Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs/utilisatrices se limite aux données nécessaires à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Il n'a lieu qu'aux fins convenues avec les utilisateurs ou lorsqu'il existe une autre base légale.

Mise à disposition du site web

Chaque fois que vous consultez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui consulte le site.

Les données suivantes sont collectées à cette occasion : Informations sur le type et la version du navigateur utilisé, le système d'exploitation utilisé, le fournisseur d'accès à Internet, l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès ainsi que les pages Internet par lesquelles on accède à notre site.

Nous enregistrons ces informations (logfiles) pendant une période maximale de 24 heures. Ce stockage est effectué pour des raisons de sécurité des données, afin de garantir la stabilité et la sécurité de fonctionnement de notre système.

Cryptage

Tous les accès à notre serveur web se font via des protocoles sécurisés. Cela comprend l'accès via SSH, utilisé pour l'administration, et HTTPS pour le trafic quotidien du site web. Ces protocoles garantissent que les données transmises entre votre appareil et notre serveur sont cryptées et ne peuvent donc pas être interceptées ou lues par des tiers.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web afin de rendre notre offre plus conviviale, de collecter des informations statistiques sur le comportement des utilisateurs/utilisatrices et, si nécessaire, d'établir un profil de base de vos intérêts afin de diffuser des annonces pertinentes sur d'autres sites web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la présentation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par notre serveur web sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Lors d'une nouvelle visite du site, votre navigateur transmet à nouveau ces informations à notre serveur web. Cela nous permet de vous reconnaître. 

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation de cookies et que vous les autorisiez au cas par cas. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu'une désactivation peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Les cookies peuvent conserver leur validité jusqu'à ce que vous les supprimiez dans votre navigateur.

Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics de Google Inc (ci-après : Google). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui analysent la manière dont vous utilisez notre site web.  

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google, dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Dans le cadre de Google Analytics, nous pouvons utiliser « Google Signale ». Grâce à l'utilisation de « Google Signale », nous sommes en mesure d'effectuer l'analyse de l'utilisation du site web sur tous les appareils. Il s'agit de ce que l'on appelle le « cross-device tracking ». Google collecte les données des utilisateurs (caractéristiques démographiques des utilisateurs de comptes Google) dès qu'ils acceptent la publicité personnalisée.

Google utilise ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet aux exploitants du site.

Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ ou sur https://policies.google.com/?hl=fr.

Formulaires en ligne

Si vous remplissez un formulaire de contact ou si vous nous envoyez un e-mail ou un autre message électronique, vos données ne seront enregistrées que pour le traitement de la demande ainsi que pour d'éventuelles autres questions qui y sont liées et ne seront utilisées que dans le cadre de la demande.

Nous conservons vos données pour de futures demandes.

Bulletin d'information

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous envoyons immédiatement à l'adresse e-mail indiquée un e-mail contenant un lien hypertexte. En cliquant sur ce lien, vous confirmez votre inscription à la newsletter (procédure de double opt-in).

En confirmant votre inscription à la newsletter, vous donnez votre accord pour l'enregistrement de votre adresse e-mail, y compris la date d'inscription et l'adresse IP. Nous n'utilisons votre adresse e-mail et les données personnelles collectées en même temps, comme la civilité, le nom, le prénom, etc. que pour la gestion et l'envoi de la newsletter que vous avez demandée.

Nous intégrons dans nos newsletters et autres e-mails marketing, en partie et dans la mesure où cela est autorisé, des éléments visuels visibles et invisibles, dont la consultation nous permet de déterminer si et quand vous avez ouvert l'e-mail, afin de pouvoir là aussi mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les adapter à vous. Le stockage peut également avoir lieu chez un fournisseur de newsletter. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Chaque newsletter contient une indication sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire de la newsletter.

Téléchargements de fichiers

Nous ne vous demandons pas d'informations personnelles pour pouvoir télécharger des fichiers de notre site Internet.

Vidéos YouTube intégrées

Sur certaines de nos pages, nous intégrons des vidéos Youtube. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page avec le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de Youtube. Youtube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte Youtube. Lorsqu'une vidéo Youtube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur. Les personnes qui ont désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme publicitaire de Google ne doivent pas s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'elles visionnent des vidéos Youtube. Youtube enregistre également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Youtube dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl.

Médias sociaux

Notre site web contient des renvois (liens) vers des réseaux sociaux externes. Si vous suivez ces liens de médias sociaux en cliquant dessus, les plugins sont activés et le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs respectifs de ces réseaux sociaux. Dans la mesure où les utilisateurs finaux/utilisatrices finales suivent les renvois pendant leur visite du site web et sont connectés à l'un de ces services via leur compte utilisateur personnel, le canal de médias sociaux correspondant peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Pour éviter cela, les utilisateurs finaux/utilisatrices finales doivent se déconnecter de leurs comptes avant de cliquer sur le lien. Les fonctions attribuées aux renvois, en particulier la transmission d'informations et de données d'utilisateur, ne sont pas activées par le simple fait de visiter le site web de NVS, mais seulement par le clic sur les renvois correspondants. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données par les fournisseurs de médias sociaux ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données, de même que les droits et les possibilités de paramétrage y afférents pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs.

Liens externes

Ce site web contient des liens vers des sites web de tiers (liens externes). Ces sites sont soumis à la responsabilité de leurs exploitants respectifs. Nous n'avons aucune influence sur la conception et le contenu des sites liés.

Sécurité des données et protection des données

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Lors de la visite de notre site web, nous utilisons le procédé SSL/TLS très répandu en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée grâce à l'affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

En outre, nous appliquons d'autres mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technique.

Quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles ?

Dans le cadre de la législation qui vous est applicable, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible. Vous avez en outre le droit de révoquer des consentements, sans que cela n'affecte la légalité du traitement des données personnelles effectué jusqu'à la révocation. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Procédure en cas de violation de la protection et de la sécurité des données

Lorsqu'un risque potentiellement élevé d'atteinte à la personnalité ou aux droits fondamentaux des personnes concernées est identifié dans le cadre d'un traitement de données personnelles actuel ou futur, nous réalisons une analyse d'impact sur la protection des données (AIPD). S'il ressort de l'analyse d'impact sur la protection des données que, malgré les mesures prévues, il existe encore un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux de la personne concernée, la NVS signale l'incident au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). En même temps, la personne concernée est informée.