Protezione dei dati

Primo piano di campi di lavanda profumata in fiore in file interminabili al tramonto.

Informazioni generali sul trattamento dei dati

Ambito del trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti si limita ai dati necessari per offrire un sito web efficiente nonché contenuti e servizi. I dati personali dei nostri utenti vengono trattati solo per gli scopi concordati con loro o in presenza di un’altra base giuridica (ai sensi del RGPD). Raccogliamo solo i dati personali effettivamente necessari per l’esecuzione e l’elaborazione dei nostri compiti e servizi o che l’utente ci ha fornito volontariamente.

Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Sito web

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Vengono raccolti i seguenti dati: informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato, sul sistema operativo utilizzato, sul provider di servizi Internet, sull’indirizzo IP, sulla data e sull’ora di accesso nonché sulle pagine Internet attraverso le quali si accede al nostro sito.

Memorizziamo queste informazioni (file di log) per un periodo massimo di 24 ore. L’archiviazione avviene per motivi di sicurezza dei dati, al fine di garantire la stabilità e l’affidabilità operativa del nostro sistema.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza «Google Analytics», un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA, al fine di analizzare l’utilizzo del sito web. Google Analytics si avvale di cookie che vengono memorizzati sul computer dell’utente. Le informazioni ivi contenute riguardanti l’utilizzo dei siti web e di Internet da parte del visitatore possono essere elaborate e analizzate da Google.

I dati raccolti da Google possono essere trasferiti da Google in Paesi al di fuori dell’UE e del SEE, in particolare negli Stati Uniti. Google ha tuttavia aderito agli Accordi relativi allo scudo per la privacy. Per ulteriori informazioni sui diritti dell’utente è possibile consultare la pagina commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_it.

Inoltre, ci assicuriamo che l’indirizzo IP dell’utente venga anonimizzato prima di essere trasmesso a Google. La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD.

Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie per facilitare la navigazione. I cookie sono piccoli file creati automaticamente dal browser dell’utente e memorizzati sul terminale (laptop, tablet, smartphone ecc.) quando l’utente visita il nostro sito. I cookie rimangono memorizzati fino a quando l’utente non li cancella. Questo ci permette di riconoscere il browser dell’utente alla sua visita successiva.

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La base giuridica per il trattamento dei dati tramite cookie è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD.

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Moduli

Quando l’utente compila un modulo di contatto o ci invia un’e-mail o un altro messaggio elettronico, i suoi dati vengono memorizzati al solo scopo di elaborare la richiesta e rispondere a eventuali ulteriori domande a essa correlate e saranno utilizzati solo nel contesto della richiesta.

La base giuridica per l’elaborazione della richiesta dell’utente è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD.

Conserviamo i dati dell’utente per future richieste di informazioni. 

Newsletter

Quando l’utente si abbona alla nostra newsletter, all’indirizzo e-mail indicato gli invieremo immediatamente un’e-mail contenente un collegamento ipertestuale. Facendo clic su questo link, l’utente conferma l’abbonamento alla newsletter (procedura di double opt-in).

Confermando l’abbonamento alla newsletter, l’utente autorizza la memorizzazione del proprio indirizzo e-mail, compresi la data di registrazione e l’indirizzo IP. Utilizziamo l’indirizzo e-mail dell’utente e i dati personali raccolti contestualmente, come appellativo, cognome, nome ecc. solo per la gestione e l’invio della newsletter richiesta.

Talvolta, e nella misura consentita, nelle nostre newsletter e in altre e-mail di marketing inseriamo anche elementi grafici visibili e invisibili.Il loro richiamo ci consente di determinare se e quando l’utente ha aperto l’e-mail. Così facendo possiamo misurare e comprendere meglio il modo in cui l’utente utilizza le nostre offerte al fine di personalizzarle. L’archiviazione può avvenire anche presso un provider di newsletter.

Ogni newsletter contiene una nota sulle modalità di cancellazione dell’abbonamento alla newsletter.

Download di file

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Sicurezza dei dati

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Inoltre, applichiamo ulteriori misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati dell’utente da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base all’evoluzione della tecnologia.

Persone di contatto

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, per richiedere informazioni o la cancellazione dei propri dati, si prega di contattare l’indirizzo nvs@nvs.swiss, oggetto: «Protezione dei dati».